J’ai oublié de transmettre les informations au Technicien, que se passe t’il et que dois-je faire ?

Vous disposez d’un délai de 72 Heures pour transmettre au Technicien les données réclamées par celui-ci, en l’absence de transmission des informations dans ce délai, vous risquez de voir passer votre commande en statut non-prioritaire pour défaut de communications d’informations.

Par la même occasion le droit au remboursement (pour cause de dépassement de délai) de l’offre Easy Fast Priority, serait perdu, si la communication des données n’aurait pas été effectuée dans le délai de 72H après chaque demande du technicien.

Dans tous les cas, vous devez transmettre les données requises, le plus vite possible en contactant notre service Easy Assist – Contact Support